Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 6. Juli 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehung zwischen der Grazer Ofenwerkstatt Einbau und Wartung GmbH und ihren Auftraggeberinnen und Auftraggebern im Zusammenhang mit Beratung, Einbau und Wartung von Kachelöfen und Kaminöfen in Bestandsimmobilien.

A. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für sämtliche Leistungen, die im Rahmen von Beratung, Planung, Einbau, Erstinbetriebnahme sowie jährlicher Reinigung und Funktionskontrolle erbracht werden, soweit nicht im Einzelfall etwas anderes schriftlich vereinbart wird.

B. Leistungsbeschreibung

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot beziehungsweise der individuellen Auftragsbestätigung. Allgemeine Beschreibungen auf dieser Website dienen der Information über das grundsätzliche Leistungsspektrum und stellen kein bindendes Angebot dar.

C. Zustandekommen des Vertrags

Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung eines konkreten Auftrags zustande. Anfragen über das Kontaktformular oder telefonische Erstgespräche stellen noch keine Auftragserteilung dar.

D. Mitwirkungspflichten

Auftraggeberinnen und Auftraggeber stellen sicher, dass der Zugang zum Einbauort während der vereinbarten Termine gewährleistet ist und relevante Informationen zum Gebäude, etwa vorherige Umbauten am Rauchfang, wahrheitsgemäß mitgeteilt werden.

E. Zusammenarbeit mit Rauchfangkehrern

Die Prüfung des Rauchfangs erfolgt in Abstimmung mit der örtlich zuständigen, gesetzlich bestellten Rauchfangkehrstelle. Diese Prüfung ist unabhängig von unserem Unternehmen und unterliegt eigenen gesetzlichen Vorgaben. Wir übernehmen keine Haftung für Entscheidungen oder Feststellungen der Kehrstelle.

F. Preise und Zahlungsbedingungen

Preise richten sich nach dem individuellen Angebot und werden vor Auftragsbeginn schriftlich mitgeteilt. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb der im Angebot genannten Frist zu begleichen.

G. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuchs (ABGB). Mängel sind unverzüglich nach Feststellung schriftlich mitzuteilen, damit eine Prüfung und gegebenenfalls Behebung zeitnah erfolgen kann.

H. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Für Schäden, die auf unrichtigen oder unvollständigen Angaben der Auftraggeberin oder des Auftraggebers beruhen, wird keine Haftung übernommen.

I. Rücktritt und Stornierung

Ein Rücktritt von einem bestätigten Auftrag ist unter den gesetzlichen Voraussetzungen möglich. Bereits erbrachte Teilleistungen, etwa eine durchgeführte Rauchfangprüfung, können gesondert in Rechnung gestellt werden.

J. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.